GDPR
1. Introduzione
Benvenuti su Craftedshore (di seguito denominato "io" o "noi").
Attribuiamo grande importanza alla protezione delle vostre informazioni personali e ci impegniamo a trattare i vostri dati personali in modo trasparente e sicuro. La presente Informativa sulla protezione dei dati (GDPR) descrive le modalità di raccolta, utilizzo, conservazione e protezione delle informazioni fornite durante la visita al nostro sito web, l'acquisto di prodotti o le comunicazioni con noi.
La presente informativa si applica quando navigate, effettuate acquisti, richiedete informazioni o utilizzate servizi correlati tramite il nostro negozio online.
2. Raccolta dei dati personali
Durante l'utilizzo dei servizi da noi offerti, potremmo raccogliere le seguenti informazioni necessarie:
Informazioni relative all'ordine
Tra cui:
Nome;
Indirizzo di spedizione;
Indirizzo e-mail;
Numero di telefono;
Dettagli dell'ordine.
Tali informazioni vengono utilizzate per l'elaborazione dell'ordine, la consegna dei prodotti e l'assistenza post-vendita.
Informazioni relative al pagamento
Al momento del pagamento, le relative informazioni vengono utilizzate per elaborare la transazione.
Non memorizziamo i dati completi della carta di pagamento; trattiamo esclusivamente le informazioni necessarie per l'erogazione del servizio.
Informazioni sull'utilizzo del sito web
Per migliorare l'esperienza sul sito web, potremmo raccogliere:
Log di accesso al sito web;
Informazioni sulle pagine visualizzate;
Informazioni su dispositivo e browser;
Dati sull'utilizzo del sito web.
Tali informazioni vengono utilizzate per ottimizzare le funzionalità del sito e la qualità del servizio.
3. Finalità del trattamento dei dati personali
Raccogliamo e trattiamo i dati personali principalmente per:
Elaborare e gestire i vostri ordini;
Fornire servizi di consegna dei prodotti;
Rispondere alle vostre richieste;
Fornire assistenza post-vendita;
Migliorare le funzionalità del sito e l'esperienza di acquisto;
Garantire la sicurezza e il corretto funzionamento del sito web.
Utilizziamo le vostre informazioni personali solo nella misura necessaria.
4. Base giuridica per il trattamento dei dati personali
Trattiamo i vostri dati personali in conformità con le normative vigenti in materia di protezione dei dati, inclusi i seguenti casi:
Quando necessario per eseguire i servizi legati all'ordine;
Quando necessario per fornire i servizi richiesti;
Per adempiere agli obblighi di legge vigenti;
Quando necessario per garantire la sicurezza del sito e la qualità del servizio.
Garantiamo che il trattamento dei dati personali abbia una finalità chiara e adottiamo misure ragionevoli per proteggere le vostre informazioni.
5. Conservazione e sicurezza dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati personali da accessi non autorizzati, perdita, alterazione o uso improprio. I Suoi dati personali vengono conservati per il tempo necessario a fornire i servizi e sono gestiti in base alle finalità di utilizzo, ai requisiti del servizio e alle normative vigenti.
Quando i dati non saranno più necessari per le finalità previste, provvederemo a gestirli in modo appropriato.
6. Cookie e tecnologie correlate
Potremmo utilizzare la tecnologia dei cookie per garantire il corretto funzionamento del sito web, salvare le Sue preferenze di navigazione e ottimizzare la Sua esperienza sul sito.
Per informazioni dettagliate sui cookie, La invitiamo a consultare la nostra Informativa sui cookie.
7. Diritti dell'utente in materia di protezione dei dati
Fatti salvi i requisiti di legge applicabili, Lei potrebbe avere i seguenti diritti:
Diritto di accesso
Può richiedere di sapere se stiamo trattando i Suoi dati personali e ottenere le relative informazioni.
Diritto di rettifica
Se i Suoi dati personali sono errati o incompleti, può richiederne la correzione.
Diritto alla cancellazione
Alle condizioni previste dalla legge, può richiedere la cancellazione dei Suoi dati personali.
Diritto di limitazione del trattamento
Ove applicabile, può richiedere di limitare il trattamento dei Suoi dati personali.
Diritto alla portabilità dei dati
Può richiedere di ottenere i dati personali che ci ha fornito e, ove applicabile, di riceverli in un formato leggibile.
Diritto di opposizione
Alle condizioni previste dalla legge, può opporsi a specifiche attività di trattamento dei dati.
Per esercitare tali diritti, La preghiamo di contattarci utilizzando i recapiti indicati nella presente informativa.
8. Condivisione dei dati
Trattiamo i Suoi dati personali solo nella misura necessaria per fornire i nostri servizi.
Le informazioni pertinenti possono essere utilizzate per completare le procedure di servizio durante la gestione degli ordini, l'elaborazione dei pagamenti, i servizi di consegna o l'assistenza clienti.
Non vendiamo i Suoi dati personali.
9. Misure di protezione dei dati
Per salvaguardare la sicurezza dei Suoi dati personali, adottiamo misure ragionevoli, tra cui:
Limitazione dell'accesso ai dati personali;
Protezione della sicurezza dei dati del sito web;
Revisione periodica delle procedure di trattamento delle informazioni;
Prevenzione dell'accesso non autorizzato ai dati.
Ottimizziamo costantemente le nostre misure di sicurezza per proteggere i Suoi dati personali.
10. Informazioni relative al GDPR
Rispettiamo i requisiti vigenti in materia di protezione dei dati, incluse le disposizioni del GDPR (Regolamento generale sulla protezione dei dati).
Rispettiamo i Suoi diritti relativi ai dati personali e trattiamo le Sue informazioni in conformità con i principi di trasparenza, correttezza e sicurezza.
11. Aggiornamenti alla Politica GDPR
Potremmo aggiornare la presente politica di protezione dei dati (GDPR) per riflettere modifiche ai nostri servizi o ai requisiti pertinenti.
I contenuti aggiornati saranno pubblicati sul sito web. Consigliamo di consultare periodicamente questa pagina per rimanere informati.
12. Contatti
Per eventuali domande relative al trattamento dei dati personali, alla tutela della privacy o alla presente Politica di protezione dei dati (GDPR), è possibile contattarci tramite i seguenti canali:
Indirizzo: 3409 hagler rd, cleburne, TX 76033, United States
Telefono: +1 (254) 396-9497
Indirizzo e-mail: solutions@craftedshore.com
Orari di apertura: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (CET).
Risponderemo alla vostra richiesta nel più breve tempo possibile e forniremo assistenza in merito alle questioni sollevate.